UX Research Deutschland

Nutzerforschung,
die Entscheidungen
verändert.

Wir verbinden Unternehmen mit verifizierten UX-Experten. Evidenzbasierte Erkenntnisse. Echte Nutzer. Ergebnisse, die zählen.

Projekt anfragen Services ansehen
UX-Team clustert Nutzerfeedback und Erkenntnisse auf Post-its während einer Analyse-Session

Unsere vertrauenswürdigen Partner

Telekom
Deutsche Bank
Figma
OpenAI
Deutsche Post
N26
Sparkasse
zalando
duolingo
Kaufland
Lidl

Produktentscheidungen ohne Nutzerdaten sind Raten.

Die meisten Teams bauen auf Annahmen auf. Das kostet Zeit, Geld und Nutzer. Wir liefern die Datenbasis, damit Sie sicher entscheiden.

01

Zu viele Annahmen, zu wenig Evidenz

Interne Einschätzungen ersetzen keine echten Nutzersessions. Was intern logisch wirkt, scheitert oft an der Realität.

02

Usability-Probleme bleiben unsichtbar

Friction im Interface kostet Conversion. Ohne strukturiertes Testing bleiben Schwachstellen unentdeckt – bis sie sich in Zahlen zeigen.

03

Kein Zugang zu verifizierten UX-Experten

Qualifizierte UX-Researcher zu finden, die remote und auf Projektbasis arbeiten, ist zeitaufwendig. Wir übernehmen das.

Product Manager wertet Nutzerdaten und Research-Erkenntnisse am Schreibtisch aus

Zwei Wege, ein Netzwerk.

Produktteam bespricht UX Research Ergebnisse im Büro
Unternehmen

Sie brauchen valide Entscheidungen, keine Meinungen.

Ob B2B-SaaS, Startup oder etabliertes Produktteam – wir liefern strukturierte UX-Research-Services, die messbare Ergebnisse erzeugen.

  • Moderierte Usability-Tests mit echten Nutzern
  • UX-Audits mit priorisierten Handlungsempfehlungen
  • Zugang zu verifizierten UX-Researchern auf Projektbasis
  • Ergebnisse innerhalb von 10 Werktagen
Projekt anfragen
UX Researcherin arbeitet remote an einem Usability-Projekt
UX Talente

Sie wollen anspruchsvolle Projekte, flexibel und remote.

Wir vermitteln erfahrene UX-Designer und -Researcher an führende Unternehmen in Deutschland. Geprüftes Netzwerk, faire Konditionen.

  • Remote-UX-Jobs von verifizierten Unternehmen
  • Projektbasiert oder langfristig, Sie entscheiden
  • Onboarding und Support durch unser Team
  • Zugang zu unserem Research-Tool-Stack
Talent werden

Warum Usability Hoch 3 GmbH

Kein Overhead. Nur Erkenntnisse.

Wir haben die Prozesse so gestaltet, dass Sie schnell valide Ergebnisse bekommen, ohne internen Aufwand zu erzeugen.

Verifizierte Researcher

Jedes Talent im Netzwerk durchläuft ein strukturiertes Aufnahmeverfahren. Keine Vermittlung ohne Eignungsprüfung.

Ergebnisse in 10 Tagen

Vom Briefing bis zum Ergebnisbericht in zehn Werktagen. Strukturiert, reproduzierbar und ohne Wartezeiten.

Handlungsfähige Berichte

Keine Präsentationen mit 80 Folien. Priorisierte Empfehlungen, direkt umsetzbar für Ihr Produktteam.

Echte Nutzer, richtige Zielgruppe

Wir rekrutieren Testteilnehmer passend zu Ihrem Produkt und Ihrer Zielgruppe – nicht aus einem generischen Panel.

Messbare Ergebnisse

Task-Completion-Raten, Error-Quoten, Zeit-auf-Task. Qualitative Erkenntnisse ergänzt durch quantitative Metriken.

DSGVO-konform

Alle Sessions, Daten und Einwilligungen werden nach deutschem Datenschutzrecht abgewickelt. Keine Kompromisse.

Was wir konkret anbieten.

Testteilnehmerin bei einem remote Usability Test per Videokonferenz
Usability Testing

Moderierte Nutzertests

Wir beobachten echte Nutzer bei der Bedienung Ihres Produkts. Live, remote oder vor Ort. Jede Session wird aufgezeichnet und ausgewertet.

  • Testplanung und Szenario-Design
  • Rekrutierung passender Testteilnehmer
  • Moderierte Sessions mit Think-Aloud-Methode
  • Befundkatalog mit Prioritäten
  • Empfehlungsbericht für das Produktteam
UX Expertin prüft Interface-Metriken und Conversion-Daten auf dem Monitor
UX Audit

Expertenevaluation

Ein erfahrener UX-Researcher analysiert Ihr Interface nach anerkannten Heuristiken. Schnell, günstig, tiefgreifend.

  • Heuristische Evaluation nach Nielsen
  • Kognitiver Walkthrough kritischer User Flows
  • Accessibility-Check (WCAG 2.1)
  • Priorisierte Issue-Liste mit Lösungsansätzen
  • Optional: Follow-up-Session mit Ihrem Team
Qualitatives Nutzerinterview in ruhiger 1-zu-1 Gesprächssituation
User Research

Qualitative Nutzerforschung

Tiefeninterviews, kontextuelle Beobachtungen und Tagebuchstudien. Wir erschließen die echten Bedürfnisse Ihrer Nutzer.

  • Leitfadengestützte Interviews
  • Kontextuelle Beobachtungsstudien
  • Persona-Entwicklung und Journey-Mapping
  • Affinity Diagramming und Themencluster
  • Handlungsempfehlungen für Produkt und UX
Embedded UX Researcher arbeitet im Produktteam am Schreibtisch
Research Ops

UX-Researcher auf Abruf

Sie benötigen Research-Kapazität für ein laufendes Projekt? Wir vermitteln verifizierte UX-Experten direkt in Ihr Team.

  • Matching mit passenden Researcher-Profilen
  • Projektbasiert oder als Embedded Researcher
  • Onboarding-Support durch Usability Hoch 3 GmbH
  • Qualitätssicherung und Review
  • Flexibel skalierbar nach Projektbedarf

Prozess

Von Briefing bis Ergebnis.

Kostenloses Erstgespräch

Wir besprechen Ihr Projekt, Ihre Fragen und Ihre Zielgruppe. 30 Minuten, kein Verkaufsgespräch.

Studiendesign und Planung

Wir entwickeln das passende Research-Design, Testszenarien und Rekrutierungskriterien für Ihre Zielgruppe.

Durchführung der Sessions

Moderierte User-Tests oder Interviews, remote oder vor Ort, mit Aufzeichnung und Live-Beobachtungsoption für Ihr Team.

Analyse und Befundkatalog

Wir clustern Befunde, priorisieren nach Schwere und erarbeiten konkrete Lösungsansätze für Ihr Produktteam.

Ergebnispräsentation

Klarer Bericht, kurze Präsentation, direkte Handlungsempfehlungen. Bereit zur Umsetzung am nächsten Tag.

Research-Team präsentiert Befunde und priorisierte Empfehlungen am Whiteboard

Typischer Zeitplan

Tag 1

Kickoff und Briefing

Tag 2-3

Studiendesign

Tag 4-5

Rekrutierung Teilnehmer

Tag 6-8

Sessions und Analyse

Tag 9-10

Bericht und Präsentation

Schnellere Durchläufe sind möglich. UX-Audits liefern wir innerhalb von 3-5 Werktagen.

Was unsere Kunden sagen.

"Nach dem UX-Audit haben wir drei kritische Probleme im Onboarding behoben. Die Aktivierungsrate stieg innerhalb von vier Wochen um 28 Prozent."
Markus Dietrich

Markus Dietrich

Head of Product, Planly

"Die Researcher, die wir über Usability Hoch 3 GmbH eingesetzt haben, waren sofort produktiv. Kein langer Einarbeitungsaufwand, direkt einsatzbereit."
Julia Brenner

Julia Brenner

UX Lead, Ferato Software

"Endlich eine Methode, die unser Bauchgefühl durch echte Daten ersetzt. Die Nutzertests haben uns Entscheidungen leichter gemacht."
Tobias Wenzel

Tobias Wenzel

CEO, Werkblatt GmbH

0

Projekte abgeschlossen

0

Verifizierte Researcher

0

Durchschnittliche Bewertung

0

Werktage bis Ergebnis

Bereit für Entscheidungen auf Basis echter Daten?

Kostenloses Erstgespräch. Kein Verkaufsgespräch. Wir hören zu und zeigen, ob und wie wir helfen können.

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